ביקורת המשתמשים באפליקציה


המילה ביקורת מעלה באופן כמעט אוטומטי, קונוטציה שלילית, אך בעולם ה- ASO כמו בהרבה מקרים של עולם הקידום, ההפך הוא הנכון. % 49 ממשתמשי הסמארטפונים מורידים אפליקציות על בסיס חודשי ואחד מהגורמים המשפיעים על ההחלטה שלהם הן הביקורות של המשתמשים הקיימים ואף התגובות של המפתחים לאותן תגובות. ביקורות משתמשים הן אחד מהקריטריונים המפרידים בין אפליקציה למתחרים והבנת החשיבות של הביקורות תעזור לכם לגלות את נקודות החוזק שלכם ואת החולשות. שכן בהתאם לכך, אתם תוכלו להתמקד בתחומים שזקוקים לשיפור או לקבל רעיונות חדשים לפיתוח.

ניתוח נכון של הביקורות


בחינה וניתוח נכונים של ביקורות המשתמשים יכולות לספר לכם הרבה על האפליקציה שלכם. כי ביקורות טובות מהוות גורם חיוני לקידום האפליקציה להעצמת המוטיבציה אצל המשתמשים, אך ביקורות שליליות מאפשרות לכם להציג את השירות היוצא דופן שלכם ללקוחות, את ההתחשבות ואת הנקודות בהן אתם צריכים להשתפר. אצלנו ב- emboodo, מנהלי הפרויקטים המומחים שלנו משתמשים במערכות סטטיסטיקה מתקדמות כדי לקבוע את המוניטין של האפליקציה, להפיק דוחות ולהגיב בחוכמה. הדוחות שלנו כוללים ניתוח ידני וכן ניתוח מתקדם המבוסס על נתונים דמוגרפיים.

תעודדו משתמשים לבדיקת האפליקציה שלכם


החוכמה האמיתית היא לא לשבת ולחכות לביקורות של המשתמשים אלא לעודד אותם להשאיר תגובות, חיוביות בעיקר. איך מעודדים? שולחים מיילים לחברי המועדון שלכם, מבקשים מהעוקבים במדיות החברתיות השונות, מבקשים מהקונים הפרונטליים בחנויות, מעניקים צופרים לכותבים ועוד. וזכרו התזמון ומצב הרוח הרגשי של המשתמשים הם שני המרכיבים העיקריים שיש לקחת בחשבון בעת ​​הבקשה שלכם לכתיבת ביקורות. וכמובן, אם אתם זקוקים לעזרה להגברת החשיפה של האפליקציה שלכם לנייד, בואו ניצור איתך קשר כי יש לנו כמה דרכי עבודה מתקדמים שאתה חייב להכיר!